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Co-Reach oder Go-Reach – Messebericht

Co-Reach Blog-Header

Man stelle sich vor es ist Messe und keiner geht hin.

Seltsam Einsam. So fühle ich mich, als ich durch die große Messehalle Nürnbergs laufe. Nach einigen Gesprächen mit den Ausstellern vor Ort ist mir klar: Die zahlreichen Besucher fehlen dieses Jahr auf der Co-Reach. Ob es an den hitzigen Temperaturen von über 30 Grad liegt, lässt sich nur mutmaßen. Dabei ist es meine erste Dialogmarkting-Messe und ich hatte dementsprechend hohe Erwartungen. Nicht verwunderlich, denn die Co-Reach gilt in diesem Bereich als eine DER Messen für Print, Online und Crossmedia. Sie wirbt für sich mit dem Slogan „How to reach your customer“ oder „Finde die richtigen Wege zum Kunden“ und hat, meinem ersten Eindruck zufolge, den Schlüssel selbst nicht gefunden.

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Chatbots und ihre Chancen

Chatbots_als _Kundenberater
  • Chatbots unterstützen und ergänzen die persönliche Beratung im stationären Handel.

  • Chatbots sind ein Meilenstein im Bereich Conversational Commerce“: Ein Messenger-Trend ist klar erkennbar. Immer mehr Kunden „treten in Kontakt“ mit Chatbots.

  • Chatbots sind ein smartes, innovatives System, das bei richtiger Bedienung große Zukunftsaussichten hat.

Sie gehören  zu den wichtigsten Trend-Themen und ziehen das zentrale Interesse der digitalen Welt auf sich. Sie sorgen bei Pionieren wie Apple, Google oder Amazon für einen Wettkampf um die Vorherrschaft auf dem Markt. Die Rede ist von Chatbots.

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Bembel with Care – das red dot „Care” Paket!

Apfelwein von Bembel
  • Modernes Design für junge Zielgruppe: mit cleveren Marketing- und Produktaktionen bewahrt „Bembel with care“ das Kulturgut Apfelwein

  • „Bembel with Care“ hat 2016 mit seinem „Care-Paket“ den international renommierten Red Dot Award in der Kategorie Communication Design gewonnen

  • Geschenksets tragen positiv zum Markenimage bei

„Bembel with Care“ verhält sich in Hessen und im Odenwald ungefähr so zu Apfelwein, wie Tempo zu Papiertaschentuch in Deutschland. Soll heißen: Das ist hierzulande DIE Marke für leckeren Apfelwein, aus der Dose bitte sehr!

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Süße On-Pack Aktion: Dr. Oetker Milchreis mit bäriger Unterstützung für Kaufentscheidungen

On-Pack Dr. Oetker
  • Knapp 70% der Kaufentscheidungen werden von Kunden erst am POS gefällt, daher ist die Präsenz hier umso essentieller

  • Die süßen Bären als „Packungsbeilade“ sprechen Kunden gezielt emotional an und liefern zu vergünstigtem Produktpreis zusätzlichen Kaufanreiz

  • Zugabeartikel steigern die Kundenbindung und bleiben im Gedächtnis

Aus der Masse hervorstechen ist nicht immer so leicht. Vor allem dann nicht, wenn man eines von abertausenden Produkten im Regal ist. Um mehr aufzufallen gilt: Ein bisschen Extra hilft eigentlich immer. Wir waren mal wieder im Handel unterwegs und haben eine süße On-Pack-Aktion von Dr. Oetker entdeckt: Das Milchreis-Trio im Vorteilspack mit Teddy-Bär-Zugabe on top!

Erst mal zur Theorie:

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Alles total real? – Wie Augmented und Virtual Reality den POS der Zukunft verändern können

AR_VR_am_Point_of_Sale
  • Durch AR-Systeme lassen sich Produkte platzsparend in Handelsgeschäfte integrieren.

  • Zudem sorgt die virtuelle Erweiterung der Realität für eine einzigartige Costumer Experience.

  • Die Systeme bieten unendliche Möglichkeiten Marketingmaßnahmen auszuleben, ob in ooh-Format oder am leh. alles ist denkbar. in Zukunft werden dem Kunden diese Systeme wohl öfter begegnen.

Eine Brille oder ein Tablet. Mehr braucht es nicht, um den Kunden in eine POS-Welt (schier) unbegrenzter Möglichkeiten zu entführen. Daher erweitern immer mehr Händler ihren POS mit Augmented oder Virtual Reality-Technologien. Ob privat, im Büro oder im Handel – das Erlebnis steht im Mittelpunkt: Brille auf, POS neu erleben!

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HARIBO GOLDBÄREN RÄTSEL-EDITION – Verkaufsförderung mit Geschmack

Verkaufsförderung bei Haribo
  • Verkaufsförderungsaktionen animieren Kunden und kurbeln die Verkaufszahlen an

  • Haribo setzt „anticipation of regret“ clever ein: durch begrenzten Aktions-Zeitraum hat der Kunde Angst zu bereuen, das Produkt nicht gekauft zu haben

  • Haribo verknüpft POS-Aktionen crossmedial und generiert so auch digitale Leads

Verkaufsförderungsaktionen animieren Kunden und kurbeln die Verkaufszahlen an. Eine neue VKF-Aktion stellen wir heute vor: Die mysteriöse Haribo Sonderedition inklusive Gewinnspiel, dem Rätsel der neuen Haribo-Sorten. Die Rätsel-Edition von Haribo enthält sechs neue Sorten an Gummibärchen. Haribo forderte die Bärenliebhaber auf, die neuen Sorten zu erraten. Ran an die Bärchen, Spaß für Groß und Klein.

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Amazon Alexa – ein Trend für den POS?

  • Unerschlossenes Marketing-Potential: In Zukunft könnte Werbung über den intelligenten Sprachassistenten abgespielt werden.

  • Amazon’s Alexa am POS: Die Sprachassistentin kann so programmiert werden, um den Kunden am Point of Sale mit relevanten Informationen zu versorgen und kreiert dadurch eine einzigartige Customer Experience.

  • die Problematik betrifft in Deutschland, wie so oft, den Datenschutz und die Manipulation der künstlichen Intelligenz (KI) als Werbemaßnahme .

Um Amazons Alexa herrscht seit der Einführung im deutschen Markt ein großer Hype, der kaum einem Innovations-Interessierten entgangen sein kann. Zwar haben mit Siri oder Google Now sprachgesteuerte Assistenten schon vor einiger Zeit Einzug in unsere Leben erhalten. Diese verfügen jedoch nur über begrenzte Möglichkeiten. Alexa hingegen bietet bereits jetzt 1.200 deutschsprachige Dienstleistungen, sogenannte Skills. Diese erlauben es dem Nutzer, auf die eigenen Interessen zugeschnittene aktuelle Zusammenfassungen zu hören, ein Taxi zu bestellen oder Produkte über Amazon zu ordern.

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Tierische Tütenliebe – POS Aktion von Mars Petcare

POS-Aktion von Sheba
  • 1€ Rabattaktion am POS von Mars-Petcare setzt auf edles Design und lockt Verbraucher an

  • Emotionales Wording von Mars wie „Für deine Liebsten“ zielt auf enge Bindung zwischen Mensch und Tier ab

Volle Einkaufstüten und trotzdem Geld sparen? Kunden freuen sich über solche Angebote! Heute stellen wir eine aktuelle POS-Aktion von Mars Petcare vor. Von März bis Mai läuft die “Für-Deinen-Liebling“-Aktion der Futter Marken Sheba, Cesar, Pedigree und Dreamies. Egal ob Hunde- oder Katzenfreunde: Jeder Tierhalter kann bei der POS-Aktion pro Einkauf einen Euro sparen.

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