Versandhandels­strategie für OTC-Marktführer FRONTLINE

Um kleine, unerwünschte wuselnde Pünktchen im Fell von Hund und Katz’ kümmert sich FRONTLINE®. Keine Zecke, kein Floh, mit denen es die Produkte aus dem Hause Boehringer Ingelheim Vetmedica nicht aufnehmen könnten.

Die Aufgabe

Frontline Spot On POS

Am stationären POS Apotheke wird die Marke FRONTLINE® regelmäßig durch verkaufsfördernde Konzepte und Aktionen vorangetrieben. Im Versandhandel ist der Marktführer bei den wichtigsten Versandapotheken gelistet, einige WKZ-Maßnahmen werden gebucht.
Nun geht es darum, die Aktivitäten zu optimieren und Marktanteile im Versandhandel auszubauen.

Die Umsetzung

Wir starten mit einem Workshop, in den wir die wichtigsten Entscheider aus Key Account Management, Digital- und Produktmanagement involvieren. Status Quo, die wichtigsten KPIs, strategisch wichtige Partner / Online-Apotheken, aktuelle Herausforderungen und zukünftige Ziele werden identifiziert. Die Angebote und Werbemöglichkeiten der Versandapotheken werden gescreent und die sinnvollsten Werbeformen für den Kunden erfasst. Es folgt eine Versandhandelsstrategie mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Wir übernehmen die Jahresplanung und empfehlen mit dem Ziel der Abverkaufs Steigerung saisonale bzw. an Produktzyklen angepasste Aktivitäten und Sales-Mechaniken, wie z.B. Onpack- oder Bundle-Aktionen. Die WKZ Aktivitäten werden mit Bestperformer-Formaten eingebucht und im Look & Feel analog zu den POS-Kampagnen entwickelt. Die Konzeption und Gestaltung der Healthcare-Contents und Werbemittel als auch die Abstimmung zu WKZ-Aktivitäten mit den Versandapotheken übernehmen wir hierbei Full-Service für unseren Kunden.

Frontline Workshop

Um den Online-Apotheken zentral und möglichst effizient digitale Inhalte zur Verfügung stellen zu können, entwickeln wir ein individuell auf den Kunden abgestimmtes Cloud-System, hier finden die Versandhändler regelmäßig aktualisierte Contents, die wir bereitstellen. In einem weiteren Schritt folgt die Produktseitenoptimierung in den Shops (Kategorien, Bilder, Texte, Keywords, Cross- Selling).

Die Umsätze im Versandhandel konnten seit Beginn der Optimierung regelmäßig gesteigert werden.

Unsere Leistungen